결제방법에 따라 환불일정은 각각 상이하며 결제방법 별 환불일정은 아래와 같습니다.

환불일정은 고객님의 주문상태가 '취소완료' 시점을 기준으로 합니다.

1. 카드결제(케이페이 포함): 영업일 기준 당일~7일 이내, 카드사 승인취소

2. 휴대폰결제

  - 당월 전체 취소: 휴대폰 결제 승인 취소가능

  - 당월 부분 취소: 영업일 기준 1~2일 (본인계좌 확인 후 계좌입금)

  - 전월 전체/부분 취소: 영업일 기준 1~2일 (본인계좌 확인 후 계좌입금)

3. 무통장입금: 영업일 기준1~2일 (본인계좌 확인 후 계좌입금)

주문서에 입금자명과 입금액만 확인되기 때문에 본인계좌 확인이 필요합니다.

4. 에스크로(실시간계좌이체): 영업일 기준 당일~4일 이내

*본인계좌 확인 필요한 환불일 경우 홈페이지 'Community >1:1상담' 또는 고객센터 운영시간 내에는

고객센터(1522-2271)로 환불 받으실 정확한 계좌정보(계좌번호, 은행명, 예금주명)를 남겨주시면 확인 후 환불 도와드리겠습니다.